1. Introduction
Bienvenue sur Vbet (« nous », « notre », « nos »), un site de jeux d’argent en ligne accessible à l’adresse la-bienfaisance.net. En accédant à notre plateforme, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU »). Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser nos services.
2. Informations Générales
- Nom de l’opérateur : Vbet
- Adresse : 36 Rue Daniel Lereuil, 62140 Hesdin
- E-mail : [email protected]
- Site Web : la-bienfaisance.net
3. Conditions d’Accès et d’Inscription
3.1 Éligibilité
Pour vous inscrire et utiliser nos services, vous devez :
- Être âgé d’au moins 18 ans.
- Résider dans un pays où l’utilisation de notre site est légale.
- Ne pas être inscrit sur une liste d’exclusion des jeux d’argent.
Nous nous réservons le droit de demander des documents justificatifs afin de vérifier votre identité et votre âge (KYC).
3.2 Création de Compte
Lors de votre inscription, vous devez fournir des informations exactes et à jour. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute activité réalisée sous votre compte sera considérée comme étant effectuée par vous.
4. Utilisation des Services
En utilisant notre site, vous acceptez de :
- Ne pas tricher, utiliser de bots ou toute autre forme de fraude.
- Jouer de manière responsable et respecter notre politique de Jeu Responsable.
- Ne pas tenter de contourner les restrictions de jeu ou d’effectuer des transactions frauduleuses.
- Respecter les lois en vigueur dans votre pays de résidence.
5. Dépôts et Retraits
5.1 Dépôts
- Les dépôts doivent être effectués avec des méthodes de paiement à votre nom.
- Nous pouvons fixer des limites minimales et maximales de dépôt.
- Les fonds déposés doivent être utilisés pour jouer et ne peuvent être directement retirés sans mise préalable.
5.2 Retraits
- Avant tout retrait, une vérification d’identité (KYC) peut être exigée.
- Nous nous réservons le droit d’appliquer des délais de traitement pour garantir la conformité avec les réglementations AML.
- Les retraits sont traités via la même méthode utilisée pour le dépôt, lorsque cela est possible.
6. Bonus et Promotions
Nos bonus et promotions sont soumis à des conditions spécifiques, incluant :
- Une exigence de mise avant tout retrait des gains liés au bonus.
- Des restrictions sur certains jeux et mises maximales.
- Une durée de validité des bonus limitée dans le temps.
Veuillez consulter notre page « Offres et Promotions » pour les détails de chaque offre.
7. Jeu Responsable
Nous encourageons un jeu responsable et mettons à disposition plusieurs outils pour limiter vos activités :
- Auto-exclusion temporaire ou permanente.
- Limites de dépôt, de mise et de perte.
- Accès à des organismes spécialisés en addiction au jeu.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Jeu Responsable.
8. Fermeture et Suspension de Compte
Nous nous réservons le droit de suspendre ou clôturer un compte si nous suspectons :
- Une fraude ou un blanchiment d’argent.
- Une utilisation abusive des promotions.
- Toute violation des présentes CGU.
9. Protection des Données Personnelles
Nous collectons et traitons vos données conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous utilisons des technologies de sécurité avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
10. Modification des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et prendra effet immédiatement. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces CGU.
11. Responsabilité et Limitation
Vbet ne peut être tenu responsable en cas :
- D’interruption ou de dysfonctionnement du site.
- De pertes financières liées à une mauvaise gestion de votre jeu.
- D’utilisation non autorisée de votre compte.
Nous fournissons nos services « tels quels » et ne garantissons pas un accès ininterrompu.
12. Service Client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
Vbet
Adresse : 36 Rue Daniel Lereuil, 62140 Hesdin
E-mail : [email protected]
Site Web : la-bienfaisance.net